Bei der Umsetzung Ihres Digitalisierungsvorhaben profitieren Sie von unseren umfangreichen Serviceleistungen. Angefangen bei unserer technologie- und herstellerneutralen Beratung über einen zuverlässigen Kundensupport, Softwareschulungen und Workshops bis hin zur individuellen Anpassung unsere Lösungen und Produkte.

Bei der Umsetzung Ihres Digitalisierungsvorhaben profitieren Sie von unseren umfangreichen Serviceleistungen. Angefangen bei unserer technologie- und herstellerneutralen Beratung über einen zuverlässigen Kundensupport, Softwareschulungen und Workshops bis hin zur individuellen Anpassung unsere Lösungen und Produkte.

SOFTWARE – SERVICE

Updates

Stillstand ist für uns ein Fremdwort. Wir halten unsere Software immer auf dem neuesten technischen Stand und ermöglichen unseren Kunden eine langfristige und sichere Nutzung.

Support

Wir sind Montags bis Freitags von 08.00 bis 17.00 Uhr für die Fragen und Probleme unserer Kunden erreichbar. Wir geben über Teamviewer Hilfestellungen aus der Ferne oder leisten direkt am Telefon die nötige Unterstützung.

Schulungen

Zum besseren Verständnis und zur Handhabung der Software schulen wir Ihr Personal bei Einführung der Software. Sollten darüber hinaus noch weitere Bedarfe bestehen, können Sie gezielt Schulungen bei unseren Experten buchen.

Workshops

Gemeinsam mit Ihnen und den Stakeholdern erschließen wir in einem Workshop die Bedarfe und entwickeln daraus ein Konzept, welches Ihren genauen Anforderungen entspricht.

Demo-Version

Verschaffen Sie sich mit Demoversionen einen ersten Eindruck unserer Softwareprodukte.

Individualisierung

Nicht alle Anforderungen erfüllt? Wichtige Funktionen, die Sie benötigen tauchen in unserer Software nicht auf? Gerne besprechen wir mögliche Anpassungen, um Ihnen eine unterstützende Software zu bieten, die Ihrem individuellen Anspruch gerecht wird.

Integration von Bestandssystemen

Schnittstellen sind unser Spezialgebiet – unsere Software lässt sich daher in Ihre bestehenden Softwaretools optimal integrieren und schafft damit ein stimmiges Gesamtbild.

Projektunterstützung

Erfahrene Programmierer von energielenker solutions unterstützen Sie bei Ihren Projekten und darüber hinaus.

ELEKTROTECHNIK – SERVICE

Projektüberwachung

Unsere Experten der Elektrotechnik haben jahrelange Erfahrungen in der Umsetzungsbegleitung von Digitalisierungsprojekten. Dabei spielt nicht nur die Software als übergeordnete Intelligenz eine Rolle, sondern auch die Koordinierung der unterschiedlichen Gewerke, die die notwendige Messtechnik und Sensoren installieren. energielenker solutions sorgt für einen koordinierten Ablauf aller Projektschritte.

Installation und Inbetriebnahme

Wir übernehmen auf Wunsch die Installation und Inbetriebnahme der Hardware. Unabhängig davon für welche Technologie Sie sich entschieden, ob LoRaWAN, Mbus, ModBus, TCP/IP u.v.m. Wir beraten Sie bestmöglich zu allen Technologievarianten.

Erstellung von Messkonzepten

Zu unserem Service zählt auch die Erstellung individueller Messkonzepte, denn auch dieses muss gut durchdacht werden. So lassen sich beispielsweise durch die Bildung von virtuellen Messpunkten die Kosten für die Messtechnik so gering wie möglich halten.

AUTOMATISIERUNG – SERVICE

Steuerungs- und Regelungstechnik

energielenker solutions bietet eine individuelle Automatisierung Ihrer Anlagen und Prozesse – von DDC bis SPS und darüber hinaus.

Schnittstellenanalyse

Damit wir unsere Softwarelösungen in Ihre bestehenden Softwaretools integrieren können, nehmen wir eine detaillierte Schnittstellenanalyse vor.

Schulungen

Wir zeigen Ihnen anhand Ihrer Bedingungen vor Ort, wie Sie die Anforderungen in der Praxis umsetzen können.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

 

Senden Sie uns einfach eine unverbindliche Anfrage. Unser Team wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam mit Ihnen eine passende und individuelle Lösung zu entwickeln.

E-MAIL SCHREIBEN

Tel.: 0251 27601-101

info@energielenker.de